Antrian Online Untuk Sektor Pendidikan

Kustomisasi solusi antrian online untuk lingkungan yang fokus pada siswa.

Tingkatkan kenyamanan siswa dengan mengelola pendaftaran kursus, bantuan finansial, dan tugas administratif penting lainnya secara efisien melalui solusi inovatif dari antrian online

Melakukan Transformasi Pendidikan Di Seluruh Kampus Dengan Antrian Online

Komitmen kami adalah untuk secara signifikan meningkatkan kualitas pendidikan mahasiswa di semua fakultas dan universitas. Kami telah mendukung banyak institusi pendidikan dalam merancang aktivitas yang lebih efisien dan mempermudah alur perjalanan mahasiswa. Temukan bagaimana solusi antrian online dapat mentransformasi area administratif:

Kantor Bendahara

Pengumpulan dan analisis biaya mahasiswa yang cepat dan sederhana melalui antrian online.

Pendaftaran Dan Open Days

Mengurangi waktu tunggu dan mengelola kerumunan dengan efektif melalui antrian online.

Penasihat Akademik

Menyederhanakan penjadwalan pertemuan konseling akademik anda melalui antrian online.

Layanan Konseling

Antrian online dirancang dengan fokus pada kenyamanan siswa yang utama.

Departemen Bantuan Keuangan

Menciptakan alur yang efisien dan efektif untuk mahasiswa melalui antrian online.

Departemen IT

Penjadwalan janji temu menjadi lebih sederhana untuk semua layanan IT di seluruh kampus melalui antrian online.

Departemen Olahraga

Mengoptimalkan pengelolaan fasilitas olahraga di kampus dengan antrian online.

Kemahasiswaan

Meningkatkan pengalaman mahasiswa secara keseluruhan dalam setiap aspek kegiatan perkuliahan melalui antrian online.

Journey Peserta Didik Dengan Solusi Antrian Online

Janji Temu

Pemesanan Yang Lebih Mudah Dengan Antrian Online

Merevolusi pemesanan janji temu untuk mahasiswa, menjadikannya proses yang tanpa hambatan.

Mahasiswa dapat dengan mudah menjadwalkan janji temu melalui situs web universitas, Portal Pendidikan, atau Kios Standing Kiosk (Seri QB-SK).
Konfirmasi dan pengingat janji temu dikirim secara langsung melalui email atau pesan teks, memastikan mahasiswa selalu mendapatkan informasi terkini.

Kedatangan & Check-In Melalui Antrian Online

Transisi Yang Mudah

Menjamin transisi yang lancar bagi pengunjung, baik yang datang langsung maupun yang memiliki janji temu terjadwal.

Tiket antrian fisik dapat diambil langsung di Standee Kiosk (Seri QB-SK).
Check-in yang mudah dapat dilakukan di lokasi, dan siswa bisa mendapatkan tiket antrian virtual melalui Portal Pendidikan, sehingga proses menjadi lebih sederhana.

Menunggu

Menarik Dan Informatif

Mentransformasikan fase menunggu menjadi pengalaman yang menyenangkan.

Konten dinamis dan relevan ditampilkan di layar, mencakup kegiatan terbaru di kampus dan pembaruan status antrian, sehingga siswa selalu mendapatkan informasi terkini melalui antrian online.

Interaksi Layanan

Efisien Dan Personal

Menjamin penyampaian layanan yang mulus melalui teknologi inovatif.

Loket layanan dilengkapi dengan Counter Display (QB-CD Series), Customer Feedback Terminal (QB-CFT Series), dan Virtual Call Terminal, untuk menjamin operasional antrian online yang lebih efisien.
Notifikasi akan dikirim kepada siswa ketika giliran mereka tiba, baik melalui perangkat seluler maupun tampilan digital di area layanan.
Fitur panggilan virtual memungkinkan interaksi layanan dari jarak jauh, yang semakin meningkatkan efisiensi.

Manajemen Umpan Balik

Memanfaatkan Pemahaman Siswa

Mengumpulkan umpan balik bermanfaat dari siswa

Umpan balik dikumpulkan melalui berbagai saluran, seperti Customer Feedback Terminal (QB-CFT Series), Portal Pendidikan, perangkat seluler, atau dengan memindai kode QR pada tiket antrian, untuk menciptakan peningkatan berkelanjutan berdasarkan masukan dari siswa.

Memperkenalkan Solusi Antrian Online

Portal Pendidikan

Nikmati pengalaman perjalanan siswa yang efisien dengan Portal Pendidikan berbasis web dari antrian online kami. Portal kami dapat disesuaikan untuk mendukung institusi pendidikan dalam:

Menyediakan pemesanan janji temu yang sederhana dan opsi tiket antrian yang fleksibel.
Memberikan pembaruan status antrian secara real-time untuk menginformasikan siswa.
Menyediakan kemudahan bagi siswa untuk memberikan umpan balik, guna lebih memahami kebutuhan mereka.
Menghadirkan opsi panggilan virtual untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi siswa.

Manajemen Display

Meningkatkan komunikasi yang jelas dan mengurangi kebingungan dengan solusi digital signage dinamis kami, termasuk Multimedia Display (Seri QB-MMC). Sistem kami membantu institusi pendidikan untuk:

Menarik perhatian mahasiswa dengan tampilan digital di ruang tunggu, menyajikan konten yang relevan dan sekaligus mengurangi persepsi waktu tunggu.
Mengelola beberapa layar dari satu desktop untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Menyesuaikan desain untuk mendukung berbagai format serta memperkuat identitas merek.
Memberikan informasi terbaru kepada mahasiswa mengenai mata kuliah, kegiatan ekstrakurikuler, acara kampus, dan berita penting lainnya.
Menampilkan informasi manajemen antrean di layar, sehingga mahasiswa selalu mendapatkan update terkini.

Solusi Kampus Yang Terintegrasi

Solusi terintegrasi kami menggabungkan sistem perangkat lunak dan perangkat keras untuk memberikan pengalaman yang lancar dan efisien bagi mahasiswa dan petugas. Fokus pada peningkatan komunikasi dan pemberian layanan, solusi kami:

Mempermudah proses layanan bagi mahasiswa.
Mengoptimalkan penggunaan sumber daya di kampus.
Menyediakan data secara real-time untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengelolaan pengalaman mahasiswa.

Memperkenalkan Solusi Khusus untuk Institusi Pendidikan

Pemesanan Janji Temu

Meningkatkan kepuasan siswa dengan sistem pemesanan janji temu canggih kami. Solusi kami untuk Institusi pendidikan dapat:

Mengatur pertemuan di pusat layanan mahasiswa.
Tentukan jenis layanan serta tanggal dan waktu yang diperlukan.
Memperpendek waktu tunggu di lokasi untuk meningkatkan pengalaman mahasiswa.
Meningkatkan efisiensi dan produktivitas melalui proses operasional yang lebih sederhana.
Fleksibilitas dalam penyesuaian jadwal pertemuan untuk memenuhi kebutuhan institusi tertentu.

Feedback Siswa

Mendorong pertumbuhan yang berfokus pada siswa melalui solusi feedback siswa multi-channel kami. Dengan berbagai saluran yang tersedia, termasuk Customer Feedback Terminal (QB-CFT Series), pemindaian kode QR pada tiket antrean, dan melalui portal siswa, kami membantu institusi pendidikan untuk:

Mengumpulkan wawasan berharga dari mahasiswa.
Memahami kebutuhan dan ekspektasi siswa untuk meningkatkan kualitas layanan.
Memanfaatkan metrik standar industri seperti NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), dan CES (Customer Effort Score) untuk menilai kepuasan mahasiswa dan efektivitas layanan.

Manajemen Antrian

Tingkatkan layanan anda dengan solusi antrian online komprehensif kami, termasuk Standee Kiosk (Seri QB-SK). Sistem kami memberikan kesempatan bagi institusi pendidikan untuk:

Mengelola antrean fisik, virtual, dan hybrid dengan cara yang efisien.
Memperpendek waktu tunggu bagi mahasiswa untuk meningkatkan kenyamanan mereka.
Meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan dengan solusi manajemen antrean yang inovatif.

Perangkat Lunak Yang Efisien Dengan Antrian Online

Dashboard Terpusat

QB10

Pengelolaan antrian yang lebih sederhana di institusi anda dengan dashboard terpusat berbasis web yang dapat diakses dari perangkat mana pun, di mana saja, kapan saja melalui antrian online.

Laporan Berharga

QB10

Mengadaptasi laporan untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan manajemen, termasuk metrik kinerja, efisiensi layanan, kepuasan siswa, laporan perjalanan siswa, dan lebih banyak lagi melalui antrian online.

Konfigurasi & Integrasi Sistem Yang Fleksibel Untuk Institusi Pendidikan

QB10

Antrian online menawarkan pengaturan yang fleksibel dan kemampuan integrasi yang tak terbatas, menjadikannya solusi ideal bagi institusi pendidikan dengan berbagai kebutuhan.

Antrian Online Konfigurasi & Integrasi Sistem Yang Fleksibel Untuk Institusi Pendidikan

Desk Interface Layanan Mahasiswa

QB-VCT

QueueBee’s Virtual Call Terminal

Antarmuka berbasis web kami yang mudah digunakan dirancang khusus untuk petugas layanan dalam antrian online.

Antrian Online Desk Interface Layanan Mahasiswa

Keuntungan Antrian Online

Mengurangi Waktu Tunggu Siswa

Memperpendek waktu tunggu bagi siswa dan meningkatkan mutu layanan. Solusi inovatif kami dirancang untuk mengoptimalkan pengelolaan antrian dan memfasilitasi interaksi layanan yang lebih lancar, sehingga menciptakan lingkungan kampus yang lebih efisien dengan antrian online.

Mempermudah Proses Administrasi

Menyederhanakan operasional dan tugas untuk para-administrator perguruan tinggi. Dashboard terintegrasi, dilengkapi dengan data real-time, memberikan gambaran menyeluruh tentang operasional, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih tepat dan peningkatan yang berkelanjutan.

Mengurangi Janji Temu Yang Terlewat

Sistem pemesanan janji temu yang canggih menjamin bahwa tidak ada janji temu yang terlewat dan mendukung penjadwalan yang lebih efisien. Dengan laporan yang dapat disesuaikan, kami memberikan wawasan mendalam tentang efisiensi manajemen janji temu, yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan.

Meningkatkan Pengalaman Akademik

Pendekatan yang berfokus pada mahasiswa dapat meningkatkan pengalaman akademik secara keseluruhan. Antrian online secara efektif mengurangi waktu tunggu siswa dan memungkinkan interaksi layanan yang lebih personal, yang pada gilirannya meningkatkan tingkat kepuasan siswa.

Klien Kami

Tingkatkan Pengalaman Kampus Anda Dengan Antrian Online

Hindari membuat siswa anda menunggu. Tingkatkan pengalaman belajar mereka dengan solusi yang tepat dari sistem antrian online universitas. Penawaran kami dirancang untuk mempermudah operasional anda, meningkatkan kepuasan siswa, dan menciptakan lingkungan yang terus berkembang. Hubungi kami sekarang juga dan transformasikan cara institusi pendidikan anda menangani antrian dan jadwal pertemuan.